Мировой судья судебного участка № 7 Дзержинского района г. Оренбурга удовлетворил иск местной жительницы о защите прав потребителя.

Из материалов гражданского дела усматривается, что истец заказала на популярном маркетплейсе круг для плавания надувной детский стоимостью 377,00 рублей. При получении товара в пункте выдачи, работники ПВЗ заверили ее, что товар можно будет вернуть, в случае обнаружения в нем брака. В связи с чем, покупательница не стала проверять надувной круг в пункте выдачи. Однако дома оказалось, что круг негерметичен и пропускает воздух. Оформив через личный кабинет клиента возврат товара, от продавца истец получила отказ в удовлетворении требований о возврате денежных средств. Просит взыскать с магазина стоимость товара, неустойку, штраф, судебные расходы. А также компенсацию морального вреда, поскольку плавательный круг был приобретен в связи с планировавшейся поездкой к морю, однако безмятежный отпуск был испорчен выяснением отношений с магазином.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, отзыв на исковые требования не направил. В связи с надлежащим извещением ответчика о дате, времени и месте судебного заседания, суд рассмотрел иск по существу в его отсутствие.

Суд, изучив материалы дела, пришел к выводу, что ответчиком нарушены права покупателя, истцом были представлены достаточные доказательства (фото и видеоматериал), подтверждающие продажу товара ненадлежащего качества, ответчиком в ходе рассмотрения дела доказательств обратного не представлено.

Суд взыскал с ответчика в пользу истца денежные средства, оплаченные за товар в размере 377,00 рублей, неустойку в размере 10028,62 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000,00 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 5702,81 рублей, почтовые расходы в размере 942,31 рублей, а также государственную пошлину в доход бюджета в размере 4000,00 рублей.

Решение суда вступило в законную силу.

Изображение сгенерировано нейросетью Шедеврум